ABOUT  | ご利用ガイド：キャンセル・返金・変更について

キャンセル・返金・変更について

お客様都合でのお申込み内容のキャンセル・変更・返金はお受けできかねます。

※お客様都合の例

• 体調不良、怪我(申込者本人・近親者問わず)
• 冠婚葬祭(申込者本人・近親者問わず)
• 誤った内容での予約(重複予約・人数変更含む)
• 日程変更
• 公共機関の運休　等

クーリングオフについて

「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は、義務づけられておりません。
当サービスは、お客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用されません。
あらかじめご了承ください。

転売・譲渡・交換について

インターネットオークションや売買サイト、金券ショップ等で、第三者にチケット及び商品を転売、または譲渡する行為は、目的・理由にかかわらず一切禁止しております。
お申込み時はご来場される方のお名前でご予約いただきますようお願いします。

• 営利を目的とした転売または譲渡行為が判明した場合、購入済みチケットを無効とし、該当チケットでのご入場をお断りする場合があります。
  この場合、チケット料金・旅費等、一切払い戻しはいたしません。
• 当日、転売チケットでの来場と思われる方には、ご入場の際に氏名が確認できる身分証明書を確認させていただきますので、予めご了承ください。
• チケットの転売・譲渡・交換に関するトラブルに対して、当社は一切の責任を負いかねます。